ご宿泊ポイントカードに関する注意事項

• 宿泊ポイントカードはレジーナドッグクラブへのご入会が条件となります。
• レジーナリゾート各施設で1泊・1室ごとに1ポイント(スタンプの押印)を進呈。
• 宿泊ポイントカードの有効期限は、発行日より2年間となります。
• カードの有効期間と特典利用期間は異なります。※特典利用の有効期間はそのカードにおける最終付与日（利用日）から1年間となります。
  （例）カードの有効期間：2021年3月31日、最終付与日（利用日）：2020年11月1日の場合
  ⇒特典利用ができるのは2021年10月31日までご利用になれます。（カードの有効期間はポイントが付与できる期間となります）
  ※有効期間を過ぎた場合は無効となり新しいカードへの押印となります。（ポイントの移行はありません）
• 宿泊特典利用（8～20ポイント）をする場合は事前に連絡をお願いいたします。
  チェックイン時にポイントカードをご提示ください。
  ※インターネット予約の場合は予約フォームの備考欄に【宿泊ポイント特典利用】の旨を記載してください。
  ※使用不可日がございますのでご注意ください。
• レジーナリゾート共通割引券の特典利用は事前連絡は不要ですのでチェックインの際にフロント係にお申し付けください
  ※全日利用可（全施設共通・除外日なし、ポイント付与あり）
• 夕食グレードアッププランやオプション付きプラン等、一部宿泊プランには差額が発生する場合がございます。
• 特典利用後に残ったポイントがある場合は、新しいカードに移行されます。
  （例）15ポイント貯まっていて12ポイントの特典を利用した場合
  ⇒新しいポイントカードに残りの3ポイントが移行されます。※有効期間も新しいカード発行日（移行した日）から2年間となります。
• ポイントの譲渡不可。ポイントカードを紛失した場合は無効となります。
  ポイントカードの利用は1泊あたり1枚（回）となり複数の特典を一度にご利用いただけません。
• ポイントの譲渡は不可となります。なお貯まったポイントによって特典を設定しています。
• 旅行代理店経由のご利用はポイント付与対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
• ホテル公式ホームページからのご予約、およびお電話でのご予約のみ対象となります。

よくあるお問い合わせはこちら

ポイント特典の引き換えについて

• 特典のご利用は次回宿泊時とさせていただきます。
• 10～20ポイント特典(1泊2食付1名様ご招待)は2名様以上でのご宿泊時のみご利用いただけます。
• 10～20ポイントの宿泊特典を利用する際には、事前にご連絡をいただき宿泊するホテルのチェックイン時にポイントカードをご掲示ください。
• 特典内容は公式サイトの情報を適用いたします。（特典内容は予告なく変更になる場合がございます）
• 特典利用によるご宿泊の際には、宿泊ポイントは付与されません。予めご了承ください。
  ※共通宿泊割引券・特典利用の場合はポイント付与をいたします。
• レジーナリゾート全施設共通で使用不可日がございます。
  対象期間：2023年1月1日～2024年1月31日
  ※上記以降の使用不可日は、予約開始（約6か月前）までに、本サイトでお知らせする予定です。