台風３０号接近に伴うご予約について | レジーナリゾート由布院　くぬぎの杜

平素よりレジーナリゾート由布院をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
台風30号の接近に伴い、ご宿泊を予定されているお客様へ、キャンセル対応についてご案内申し上げます。
当館は、現時点では通常営業を予定しております。そのため、現時点でのキャンセルにつきましては、
ご予約時のキャンセル規定に基づき、所定のキャンセル料を申し受けます。

なお、今後の台風の進路や気象状況により、公共交通機関の運休・欠航、道路の通行止め等が発生した場合、
またはお客様のお住まいの地域や当館周辺に警報等が発令された場合には、
ご来館への影響や安全面を総合的に確認のうえ、日程変更に伴うキャンセル料の免除等、
個別に対応を検討させていただきます。

ご予約の変更をご希望のお客様や、ご来館に不安を感じられるお客様は、キャンセルのお手続きをされる前に、
当館までお問い合わせください。

今後の状況に応じて対応を判断してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。