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お知らせ
熊本地震発生に伴う特別対応（キャンセルポリシー緩和）について
平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和8年熊本地震の発生を受け、
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当ホテルでは、このたびの地震の影響を考慮し、お客様に安心してご予約・ご宿泊いただけるよう、2026年8月31日ご宿泊分まで、キャンセルポリシーを下記のとおり緩和いたします。
＜キャンセルポリシー（2026年8月31日宿泊分まで）＞
キャンセル時期 取消料
当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
前日 宿泊料金の80％
2日前 宿泊料金の50％
3日前 宿泊料金の20％
4日前以前 無料
＜通常のキャンセルポリシー＞
キャンセル時期 取消料
当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
前日 宿泊料金の80％
2～7日前 宿泊料金の50％
8～14日前 宿泊料金の20％
※公共交通機関の運休・欠航・大幅な遅延など、やむを得ない事情によりご来館が困難な場合は、状況に応じてキャンセル料を免除する場合があります。
※本対応は、2026年8月31日宿泊分までを対象とします。
キャンセル料の対象期間である2026年7月31日までのご宿泊につきましては、ホテルまでお問い合わせください。
令和8年熊本地震の発生を受け、
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当ホテルでは、このたびの地震の影響を考慮し、お客様に安心してご予約・ご宿泊いただけるよう、2026年8月31日ご宿泊分まで、キャンセルポリシーを下記のとおり緩和いたします。
＜キャンセルポリシー（2026年8月31日宿泊分まで）＞
キャンセル時期 取消料
当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
前日 宿泊料金の80％
2日前 宿泊料金の50％
3日前 宿泊料金の20％
4日前以前 無料
＜通常のキャンセルポリシー＞
キャンセル時期 取消料
当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
前日 宿泊料金の80％
2～7日前 宿泊料金の50％
8～14日前 宿泊料金の20％
※公共交通機関の運休・欠航・大幅な遅延など、やむを得ない事情によりご来館が困難な場合は、状況に応じてキャンセル料を免除する場合があります。
※本対応は、2026年8月31日宿泊分までを対象とします。
キャンセル料の対象期間である2026年7月31日までのご宿泊につきましては、ホテルまでお問い合わせください。