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お知らせ
すでにご予約のお客様で 「九州ふっこう応援割」をご希望のお客様へ
このたび実施される「九州ふっこう応援割」につきまして、当ホテルも本事業への参加を予定しております。
すでに当ホテルをご予約いただいているお客様の中で、「九州ふっこう応援割」のご利用をご検討されているお客様は、
現在のご予約をキャンセルされる前に、下記の内容を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様の大切なご旅行に関わる内容となりますため、少し長いご案内となりますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「九州ふっこう応援割」は、制度の対象として設定された宿泊プラン等を新たにご予約いただくことで、
宿泊料金等の割引を受けられる制度です。そのため、すでに成立しているご予約に対して、
後から「九州ふっこう応援割」を適用することはできません。
また、現在のご予約をそのまま継続された場合でも、「九州ふっこう応援割」が
自動的に適用されるものではございません。
現在のご予約を対象プランへ変更・振り替えることや、既存のご予約を対象プランとして取り扱うこと、
また、割引対象となる客室を別途確保するなどの対応もいたしかねます。
「九州ふっこう応援割」のご利用を希望される場合は、現在のご予約をキャンセルのうえ、
対象プランの販売開始後にあらためてご予約いただく必要がございます。
＜対象宿泊期間＞
2026年10月1日（木）宿泊分 ～ 2026年12月25日（金）宿泊分
※「九州ふっこう応援割」の対象条件・割引内容等につきましては、各販売窓口の最新のご案内をご確認ください。
※愛犬の宿泊料金は割引対象外となります。
現在のご予約をキャンセルされる前に
ここからは、特に大切なご案内となります。
当ホテルでは、客室タイプによってご用意している客室数が異なります。
テラススイート：8室
圍ジュニアスイート（山の庭・森の庭）：2室
圍スイート（山の庭・森の庭）：2室
その他の客室タイプ：各1室
特に1室のみの客室タイプをご予約のお客様は、現在のご予約をキャンセルされた場合、
同じ客室タイプを再度ご予約いただけない可能性がございます。
「九州ふっこう応援割」の対象プランとして予約するためには、現在のご予約をキャンセルし、
対象プランとして予約可能な状態にする必要がございます。
そのため、現在ご予約いただいている客室タイプで「九州ふっこう応援割」のご利用を希望される場合には、
対象プランの販売開始時刻までに、現在のご予約をキャンセルしていただく必要がございます。
ただし、キャンセル後に他のお客様のご予約が入るなどした場合、同じ客室タイプを
再度ご予約いただけないことがございます。
また、「九州ふっこう応援割」には予算の上限が設定されているため、
対象プランの販売数が上限に達した場合には、
割引をご利用いただけなくなる可能性もございます。
誠に恐縮ではございますが、現在のご予約をキャンセルされた後の再予約を、
当ホテルがお約束することはできかねます。
現在のご予約をキャンセルされるかどうかにつきましては、上記の点を十分にご確認のうえ、
ご判断くださいますようお願い申し上げます。
販売開始時刻の直前にキャンセルされる場合のご注意
現在のご予約をキャンセルされた後、予約システム上の情報が更新され、
対象プランとして販売可能な状態になるまで、数分程度のお時間を要する場合がございます。
そのため、販売開始時刻の直前にキャンセルされた場合、「キャンセルは完了しているものの、
販売開始時刻にご希望の客室が対象プランとして表示されない」という可能性もございます。
「九州ふっこう応援割」のご利用を希望されるお客様は、できる限り時間に余裕をもって、
現在のご予約のキャンセル手続きをお済ませくださいますようお願い申し上げます。
なお、キャンセル後の再予約につきましては、客室の販売状況および「九州ふっこう応援割」
の予算・販売状況によるため、当ホテルでは確約いたしかねます。
＜予約開始日時・予約方法＞
「九州ふっこう応援割」は、オンライン旅行予約サイト（OTA）、旅行代理店、
対象宿泊施設等を通じて販売・受付されます。
＜オンライン旅行予約サイト（OTA）＞ 先行販売
予約開始：2026年9月25日（金）12:00～
宿泊対象期間：2026年10月1日（木）～12月25日（金）
対象となるオンライン旅行予約サイト：じゃらんnet、Yahoo!トラベル、一休.com
※当ホテルは、現時点では楽天トラベルの本事業には参画しておりません。
※各オンライン旅行予約サイトにより、対象プラン・販売状況・利用条件等が異なる場合がございます。
詳細につきましては、各サイトにてご確認ください。
＜旅行代理店＞
予約開始：2026年10月9日（金）～
県内に店舗を有し、本事業への参加を希望する旅行事業者が対象となります。
※当ホテルは、旅行代理店を通じた本事業の販売には参画しておりません。
＜当ホテル公式ホームページでのご予約について＞
当ホテルでは、「九州ふっこう応援割」への参加に向けて、現在準備を進めております。
ホテルへの直接予約につきましては、
2026年10月16日（金）より、対象となる宿泊予約の受付開始を予定しております。
対象宿泊期間
2026年10月16日（金）～12月25日（金）
参加手続きおよび販売準備が整い次第、制度の詳細、対象となる宿泊プラン、予約方法等について、
当ホテル公式ホームページにてあらためてご案内いたします。
ご予約方法について
現在、できる限り公平かつ円滑に受付を行えるよう、公式ホームページでの専用プラン販売
および受付体制を準備しております。公平性および受付体制を考慮し、お電話でのご予約は承らず、
公式ホームページからのオンライン予約限定となる可能性がございます。
正式な予約方法につきましては、準備が整い次第、あらためてご案内いたします。
また、販売開始直後は、多くのお客様からのアクセスが集中し、各オンライン旅行予約サイトおよび当ホテル公式ホームページに
つながりにくくなる場合がございます。
何卒あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
＜キャンセル料金について＞
現在のご予約をキャンセルされる場合は、ご予約時に設定されているキャンセルポリシーをご確認ください。
通常のキャンセルポリシーは以下のとおりです。
キャンセル時期 取消料
ご宿泊当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
ご宿泊日の前日 宿泊料金の80％
ご宿泊日の2～7日前 宿泊料金の50％
ご宿泊日の8～14日前 宿泊料金の20％
※上記は通常のキャンセルポリシーです。ご予約いただいたプランによって条件が異なる場合がございますので、
必ずご予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。
熊本地震発生に伴う特別対応（緩和措置）について
2026年7月29日～8月31日にご予約いただいたお客様につきましては、
熊本地震発生に伴う特別対応（緩和措置）として、以下のキャンセルポリシーを適用いたします。
キャンセル時期 取消料
ご宿泊当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
ご宿泊日の前日 宿泊料金の80％
ご宿泊日の2日前 宿泊料金の50％
ご宿泊日の3日前 宿泊料金の20％
ご宿泊日の4日前以前 無料
※特別対応の対象となるご予約条件につきましては、各ご予約の内容をご確認ください。
ただし、OTA販売開始時に、キャンセル料対象期間中の現在のご予約と同一の宿泊日で「九州ふっこう応援割」対象のご予約をお取りいただき、
予約完了当日にお申し出いただいた場合は、現在のご予約についてキャンセル料を免除いたします。
なお、宿泊日の変更を伴う場合や「九州ふっこう応援割」が適用されずキャンセルされる場合はキャンセル料免除の対象外となります。
対象宿泊期間：2026年10月1日（木）～10月9日（金）
最後に、お客様へ
「九州ふっこう応援割」をきっかけに、また皆様に九州へお越しいただき、
愛犬とのかけがえのない時間をお過ごしいただけましたら、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。
一方で、現在すでにご予約いただいているお客様におかれましては、
キャンセル後の再予約が必ずしもお約束できないことから、キャンセルのお手続きには慎重な
ご判断をお願いしております。特に、1室のみご用意している客室タイプにつきましては、
キャンセル後に同じ客室を確保できない場合がございます。
また、「九州ふっこう応援割」は予算の上限に達した場合、予定より早く販売を終了する可能性がございます。
現在のご予約をキャンセルされる前に、これらの点を十分にご確認いただき、
お客様ご自身でご判断くださいますようお願い申し上げます。
当ホテルといたしましても、できる限り多くのお客様に、そして愛犬とご一緒にお越しになる皆様に、
安心してご利用いただけるよう準備を進めてまいります。
皆様のご理解とご協力に、心より御礼申し上げます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
すでに当ホテルをご予約いただいているお客様の中で、「九州ふっこう応援割」のご利用をご検討されているお客様は、
現在のご予約をキャンセルされる前に、下記の内容を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様の大切なご旅行に関わる内容となりますため、少し長いご案内となりますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
「九州ふっこう応援割」は、制度の対象として設定された宿泊プラン等を新たにご予約いただくことで、
宿泊料金等の割引を受けられる制度です。そのため、すでに成立しているご予約に対して、
後から「九州ふっこう応援割」を適用することはできません。
また、現在のご予約をそのまま継続された場合でも、「九州ふっこう応援割」が
自動的に適用されるものではございません。
現在のご予約を対象プランへ変更・振り替えることや、既存のご予約を対象プランとして取り扱うこと、
また、割引対象となる客室を別途確保するなどの対応もいたしかねます。
「九州ふっこう応援割」のご利用を希望される場合は、現在のご予約をキャンセルのうえ、
対象プランの販売開始後にあらためてご予約いただく必要がございます。
＜対象宿泊期間＞
2026年10月1日（木）宿泊分 ～ 2026年12月25日（金）宿泊分
※「九州ふっこう応援割」の対象条件・割引内容等につきましては、各販売窓口の最新のご案内をご確認ください。
※愛犬の宿泊料金は割引対象外となります。
現在のご予約をキャンセルされる前に
ここからは、特に大切なご案内となります。
当ホテルでは、客室タイプによってご用意している客室数が異なります。
テラススイート：8室
圍ジュニアスイート（山の庭・森の庭）：2室
圍スイート（山の庭・森の庭）：2室
その他の客室タイプ：各1室
特に1室のみの客室タイプをご予約のお客様は、現在のご予約をキャンセルされた場合、
同じ客室タイプを再度ご予約いただけない可能性がございます。
「九州ふっこう応援割」の対象プランとして予約するためには、現在のご予約をキャンセルし、
対象プランとして予約可能な状態にする必要がございます。
そのため、現在ご予約いただいている客室タイプで「九州ふっこう応援割」のご利用を希望される場合には、
対象プランの販売開始時刻までに、現在のご予約をキャンセルしていただく必要がございます。
ただし、キャンセル後に他のお客様のご予約が入るなどした場合、同じ客室タイプを
再度ご予約いただけないことがございます。
また、「九州ふっこう応援割」には予算の上限が設定されているため、
対象プランの販売数が上限に達した場合には、
割引をご利用いただけなくなる可能性もございます。
誠に恐縮ではございますが、現在のご予約をキャンセルされた後の再予約を、
当ホテルがお約束することはできかねます。
現在のご予約をキャンセルされるかどうかにつきましては、上記の点を十分にご確認のうえ、
ご判断くださいますようお願い申し上げます。
販売開始時刻の直前にキャンセルされる場合のご注意
現在のご予約をキャンセルされた後、予約システム上の情報が更新され、
対象プランとして販売可能な状態になるまで、数分程度のお時間を要する場合がございます。
そのため、販売開始時刻の直前にキャンセルされた場合、「キャンセルは完了しているものの、
販売開始時刻にご希望の客室が対象プランとして表示されない」という可能性もございます。
「九州ふっこう応援割」のご利用を希望されるお客様は、できる限り時間に余裕をもって、
現在のご予約のキャンセル手続きをお済ませくださいますようお願い申し上げます。
なお、キャンセル後の再予約につきましては、客室の販売状況および「九州ふっこう応援割」
の予算・販売状況によるため、当ホテルでは確約いたしかねます。
＜予約開始日時・予約方法＞
「九州ふっこう応援割」は、オンライン旅行予約サイト（OTA）、旅行代理店、
対象宿泊施設等を通じて販売・受付されます。
＜オンライン旅行予約サイト（OTA）＞ 先行販売
予約開始：2026年9月25日（金）12:00～
宿泊対象期間：2026年10月1日（木）～12月25日（金）
対象となるオンライン旅行予約サイト：じゃらんnet、Yahoo!トラベル、一休.com
※当ホテルは、現時点では楽天トラベルの本事業には参画しておりません。
※各オンライン旅行予約サイトにより、対象プラン・販売状況・利用条件等が異なる場合がございます。
詳細につきましては、各サイトにてご確認ください。
＜旅行代理店＞
予約開始：2026年10月9日（金）～
県内に店舗を有し、本事業への参加を希望する旅行事業者が対象となります。
※当ホテルは、旅行代理店を通じた本事業の販売には参画しておりません。
＜当ホテル公式ホームページでのご予約について＞
当ホテルでは、「九州ふっこう応援割」への参加に向けて、現在準備を進めております。
ホテルへの直接予約につきましては、
2026年10月16日（金）より、対象となる宿泊予約の受付開始を予定しております。
対象宿泊期間
2026年10月16日（金）～12月25日（金）
参加手続きおよび販売準備が整い次第、制度の詳細、対象となる宿泊プラン、予約方法等について、
当ホテル公式ホームページにてあらためてご案内いたします。
ご予約方法について
現在、できる限り公平かつ円滑に受付を行えるよう、公式ホームページでの専用プラン販売
および受付体制を準備しております。公平性および受付体制を考慮し、お電話でのご予約は承らず、
公式ホームページからのオンライン予約限定となる可能性がございます。
正式な予約方法につきましては、準備が整い次第、あらためてご案内いたします。
また、販売開始直後は、多くのお客様からのアクセスが集中し、各オンライン旅行予約サイトおよび当ホテル公式ホームページに
つながりにくくなる場合がございます。
何卒あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
＜キャンセル料金について＞
現在のご予約をキャンセルされる場合は、ご予約時に設定されているキャンセルポリシーをご確認ください。
通常のキャンセルポリシーは以下のとおりです。
キャンセル時期 取消料
ご宿泊当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
ご宿泊日の前日 宿泊料金の80％
ご宿泊日の2～7日前 宿泊料金の50％
ご宿泊日の8～14日前 宿泊料金の20％
※上記は通常のキャンセルポリシーです。ご予約いただいたプランによって条件が異なる場合がございますので、
必ずご予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。
熊本地震発生に伴う特別対応（緩和措置）について
2026年7月29日～8月31日にご予約いただいたお客様につきましては、
熊本地震発生に伴う特別対応（緩和措置）として、以下のキャンセルポリシーを適用いたします。
キャンセル時期 取消料
ご宿泊当日・無連絡不泊 宿泊料金の100％
ご宿泊日の前日 宿泊料金の80％
ご宿泊日の2日前 宿泊料金の50％
ご宿泊日の3日前 宿泊料金の20％
ご宿泊日の4日前以前 無料
※特別対応の対象となるご予約条件につきましては、各ご予約の内容をご確認ください。
ただし、OTA販売開始時に、キャンセル料対象期間中の現在のご予約と同一の宿泊日で「九州ふっこう応援割」対象のご予約をお取りいただき、
予約完了当日にお申し出いただいた場合は、現在のご予約についてキャンセル料を免除いたします。
なお、宿泊日の変更を伴う場合や「九州ふっこう応援割」が適用されずキャンセルされる場合はキャンセル料免除の対象外となります。
対象宿泊期間：2026年10月1日（木）～10月9日（金）
最後に、お客様へ
「九州ふっこう応援割」をきっかけに、また皆様に九州へお越しいただき、
愛犬とのかけがえのない時間をお過ごしいただけましたら、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。
一方で、現在すでにご予約いただいているお客様におかれましては、
キャンセル後の再予約が必ずしもお約束できないことから、キャンセルのお手続きには慎重な
ご判断をお願いしております。特に、1室のみご用意している客室タイプにつきましては、
キャンセル後に同じ客室を確保できない場合がございます。
また、「九州ふっこう応援割」は予算の上限に達した場合、予定より早く販売を終了する可能性がございます。
現在のご予約をキャンセルされる前に、これらの点を十分にご確認いただき、
お客様ご自身でご判断くださいますようお願い申し上げます。
当ホテルといたしましても、できる限り多くのお客様に、そして愛犬とご一緒にお越しになる皆様に、
安心してご利用いただけるよう準備を進めてまいります。
皆様のご理解とご協力に、心より御礼申し上げます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
